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Pagos
Aceptamos pagos con tarjetas de debito y crédito habilitadas en Chile.
También transferencias bancarias a nombre de la socia principal de la tienda.
Si es por transferencia, una vez realizado el pago, tienes que adjuntar copia de la transferencia bancaria al correo y te confirmaremos la recepción del dinero lo más rápido posible.
Nos puedes escribir a lenceriadelafonte@gmail.com o enviarnos un DM (direct message) en instagram para confirmar.
Envíos
Operamos en Chile y los envíos se hacen a todo el territorio de Chile, donde Starken opere.
Los envíos se hacen 3 días hábiles después del realizado el pago.
Trabajamos con envíos por pagar a través de Starken.
Puedes elegir retirar en sucursal de starken o que te llegue a tu domicilio.
Si necesitas otro medio de envió, escríbenos y lo conversamos.
Devoluciones y Garantía
En caso de falla podrás ejercer la garantía del producto contemplada en el artículo 20 de la Ley sobre Protección a los Derechos del Consumidor. tienes tres meses (90 días corridos) siguientes a la fecha en que hayas recibido el producto para enviarlo con el propósito de ejercer alguno de los siguientes derechos:
Cambiarlo por otro producto.
Repararlo sin costo.
Devolución de la cantidad pagada.
El costo de devolución corre por tu cuenta.
Cualquier duda que tengas, nos escribes y te responderemos por correo o instagram (DM) o te llamaremos.
